E-Logistics

Überbegriff für die Planung, Steuerung und Kontrolle des Waren-, Informations- und Geldflusses entlang der Suply Chain über öffentliche und private Netze (Internet), d. h. vom Front end über die Kunden Online-Bestellung (B2C, B2B) bis zur Sendungsverfolgung und zum Kundenservice.